La détermination des objectifs webmarketing est fondamentale
:
- elle permet de construire une approche stratégique objective et réaliste
- elle maximise les chances de réussite du projet Webmarketing
- elle permet d'établir un échéancier visant à valider étape après étape l'atteinte des objectifs
La Méthodologie pour déterminer les objectifs webmarketing :
Elle consiste à se poser LA question :
« Quel rôle devra jouer le site Internet dans le cadre du développement stratégique ? »
- générer de nouveaux contacts « prospects »
- directement développer le chiffre d'affaires
- renforcer la caisse à outils « marketing »
-
apporter de la valeur ajoutée à l'image de marque
-
fidéliser la clientèle
- communiquer à moindre coût
...
En fonction des diverses réponses obtenues à cette question, un parallèle devra être systématiquement établit entre l'objectif sélectionné et le temps nécessaire pour l'atteindre.
De ce parallèle pourra alors découler la stratégie web marketing
